Conditions générales de vente (CGV)
- L'adresse email de contact est commandes@imagine-un-colibri.com, tout autre adresse ne saurait être valide dans le cadre de la gestion de votre commande
- Contact téléphonique (10-12H) : 05 45 21 41 89 (indicatif international pour appeler depuis l'étranger : +33)
- T.V.A. : non affilié
- Gestion et protection de vos données personnelles
-
Les informations recueillies lors du processus de commandes sur https://imagine-un-colibri.com/librairie/ font l'objet d'un traitement informatique destiné uniquement au traitement des commandes. Nous n'utiliserons pas vos données pour vous recontacter par la suite, sauf si vous vous êtes inscrits dans ce but. Nous ne cédons vos coordonnées à aucune personne ni aucun organisme. Pour passer commande, il n'est pas demandé de créer un compte client.
- Vos données sont enregistrées sur un serveur sécurisé de l'entreprise OVH qui héberge notre boutique en ligne.
- Concenant vos informations de paiements : nous n'enregistrons aucune information. Les informations sont uniquement enregistrées par les entreprises fournissant le service de paiement. Nous ne recueillons nous-mêmes aucune information de paiement par téléphone, ni par email, ni par fax, ni par courrier postal, etc.
-
Si vous vous êtes inscrit à l'une ou l'autre de nos lettres d'information, alors votre adresse email ne sera utilisée que dans le cadre stricte de la lettre d'information en question, donc uniquement pour vous l'envoyer. Vous disposez d'un lien de suppression de votre inscription, en haut de chaque lettre d'information que vous recevez. Nous ne faisons pas d'inscription sans votre consentement.
- Si vous vous êtes inscrit en tant que porteur de projet visé par notre programme de soutien alors vos données ne seront utilisées que dans ce cadre.
-
Dans tous les cas, conformément à la loi «informatique et libertés» du 6 janvier 1978, vous bénéficiez d'un droit d'accès et de rectification aux informations qui vous concernent.
Si vous souhaitez exercer ce droit et obtenir la communication des informations vous concernant, veuillez-vous adresser à Richard WALLNER en lui envoyant un email à : wallner.richard@imagine-un-colibri.com ou à editions@imagine-un-colibri.com
- Un lien hypertexte vers un site tiers ne constitue pas une validation pleine et entière de ce site par les éditions Imagine Un Colibri.
-
Prix
Les prix des produits sont affichés en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais d'expédition.
Ces prix sont modifiables à tout moment sans préavis si l'éditeur décide de les augmenter ou diminuer. Les livres sont vendus dans le respect de la loi Lang (n°81-766 du 10 août 1981) sur le prix unique du livre.
Pour les destinations en dehors de la France métropolitaine, des droits de douanes ou autres taxes (TVA locales, droits d'importation) peuvent être exigibles selon la pratique en vigueur dans chaque pays. S'ils existent, ces droits sont à la charge du client et relèvent de sa responsabilité. Toutes les commandes sont facturées et payables en euros uniquement. Les produits demeurent notre propriété jusquà réception de leur paiement intégral.
-
Paiement
Vous pouvez effectuer votre règlement :
- par carte bancaire, uniquement via notre boutique en ligne (saisie sécurisée par cryptage), nous ne gérons aucun paiement par d'autres moyens que notre boutique en ligne.
- par chèque uniquement en euros, établi à l'ordre de Association Imagine Un Colibri et envoyé à cette adresse : Association Imagine Un Colibri, 980 chemin de l'évêché, 16570 MARSAC (France). Vous devez reporter au dos du chèque votre numéro de commande.
- par paypal à l'adresse : commandes@imagine-un-colibri.com
- par virement bancaire : nos coordonnées vous seront transmises dans l'email que vous revevrez après validation de votre commande
Votre commande ne sera expédiée qu'à réception du règlement, et votre chèque ne sera encaissé qu'après expédition de la commande.
-
Facture
Votre facture vous sera délivrée par email après validation de votre commande. Si vous souhaitez recevoir en plus une facture papier, vous trouverez la possibilité de le demander lors de votre processus de commande.
-
Livraison
La livraison est faite à l'adresse que vous nous avez indiquée lors de votre commande. Les produits livrés restent la propriété d'Imagine Un Colibri jusqu'à leur paiement intégral et jusquà leur remise au transporteur. Lacquéreur assume tous les risques liés au transport, nous serons cependant ouvert à trouver une solution avec vous en cas de problème. Les délais moyens qui vous sont donnés ne sont qu'indicatifs et peuvent varier selon la destination. Selon le mode de livraison choisi, vous avez la possibilité de suivre lacheminement de votre colis.
En cas de retard de livraison, la responsabilité d'Imagine Un Colibri ne pourra être engagée.
-
Retours et remboursements
- Si les ouvrages commandés ne répondent pas à vos attentes, vous disposez d'un délai légal de 14 jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien (ou du dernier bien dans le cas de plusieurs biens dans une même commande) pour exercer votre droit de rétractation. Vous devez nous notifier votre décision de rétractation au moyen dune déclaration dénuée dambiguïté, par email ou courrier postal. Les ouvrages sont à retourner dans leur emballage d'origine, en parfait état et accompagnés de leur facture d'origine, à l'adresse de retour ci-dessous. Vous serez intégralement remboursé hormis les frais dacheminement retour qui restent à votre charge. Les livres qui nous arriveraient endommagés (coins cornés, pliure de la tranche, rayure, etc.), que ce soit de votre fait ou de celui du transporteur, ne seront pas remboursés intégralement: le coût de fabrication du livre sera déduit.
- Si un article était défectueux, vous avez 14 jours pour nous contacter par email ou par courrier postal afin de trouver une solution. Les envois en contre-remboursement seront refusés.
Adresse de retour :
Imagine Un Colibri, Service des retours
980 chemin de l'évêché
16570 MARSAC (France)
-
Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au Droit Français. Les litiges sont soumis à la compétence exclusives des juridictions françaises.